Согласие на обработку персональных данныхБаза отдыха «Ретлё»Индивидуальный предприниматель Филиппов Олег Викторович
Сайт:
https://bazaretle.ruДата вступления в силу: «02» сентября 2026 года
1. Общие положения1.1. Настоящее согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») определяет условия обработки персональных данных пользователей сайта базы отдыха «Ретлё» (далее — «Сайт») и лиц, обращающихся к Индивидуальному предпринимателю Филиппову Олегу Викторовичу для получения информации, бронирования и приобретения услуг размещения и иных услуг базы отдыха (далее — «Клиент», «Субъект персональных данных»).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Филиппов Олег Викторович (далее — «Оператор»):
- ИНН: 532200043047
- ОГРНИП: 304533229600016
- Электронная почта: retle@yandex.ru
- Телефон: +7 (953) 901-27-24
1.3. Настоящее Согласие предоставляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Согласие является самостоятельным документом и оформляется отдельно от договоров, заявок, оферт и иных документов, которые подтверждает или подписывает Субъект персональных данных.
1.5. Предоставляя персональные данные через формы на Сайте, по телефону, электронной почте, в мессенджерах или при личном обращении, а также проставляя отметку (чекбокс) в форме на Сайте, Субъект персональных данных подтверждает, что ознакомлен с настоящим Согласием и добровольно, своей волей и в своем интересе дает Оператору согласие на обработку своих персональных данных на условиях, указанных ниже.
2. Цели обработки персональных данных2.1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:
- уточнение деталей бронирования отдыха, включая даты, состав и иные необходимые параметры бронирования;
- обработка обращения Клиента, подготовка ответа и предоставление информации о возможности бронирования;
- информирование о правилах пребывания на территории базы отдыха «Ретлё»;
- информирование о стоимости проживания, доступных вариантах размещения и дополнительных услугах;
- связь с Клиентом по вопросам оформления, подтверждения, изменения или отмены бронирования;
- заключение и исполнение договоров на оказание услуг размещения и дополнительных услуг по инициативе Клиента;
- рассмотрение обращений, претензий и защита прав и законных интересов Оператора и Клиента;
- выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные в рамках настоящего Согласия.
2.3. Настоящее Согласие не является согласием на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц. Для такого распространения, если оно потребуется, Оператор получает отдельное согласие в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Состав персональных данных3.1. В рамках настоящего Согласия Оператор вправе обрабатывать следующие персональные данные Субъекта:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- даты бронирования отдыха, включая планируемые даты заезда и выезда;
- иные сведения, которые Клиент добровольно укажет в обращении или сообщении и которые необходимы для обработки обращения, уточнения деталей бронирования либо оказания услуг.
3.2. Персональные данные могут быть получены Оператором:
- при заполнении форм на Сайте;
- при обращении по телефону;
- при направлении обращения на адрес электронной почты Оператора;
- при обращении через мессенджеры и социальные сети, если такие каналы связи используются Оператором;
- при личном обращении Клиента.
4. Действия с персональными данными4.1. Оператор вправе осуществлять с персональными данными следующие действия (операции): сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
4.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
4.3. Для реализации целей, указанных в разделе 2 настоящего Согласия, Оператор вправе:
- направлять информационные и сервисные письма на адрес электронной почты Клиента;
- направлять информационные сообщения на номер телефона Клиента, в том числе посредством SMS, звонков и мессенджеров;
- связываться с Клиентом для уточнения и подтверждения сведений о бронировании, правилах пребывания, стоимости проживания и дополнительных услугах.
4.4. Рекламные и маркетинговые рассылки о специальных предложениях, акциях и иных услугах Оператора осуществляются только при наличии отдельного предварительного согласия Клиента на такую рассылку. Отказ от получения рекламных сообщений не влияет на возможность получения информации и сообщений, необходимых для обработки обращения, бронирования или исполнения договора.
5. Cookies и Яндекс.Метрика5.1. На Сайте могут использоваться файлы cookie, технологии локального хранения данных, счетчики и иные инструменты веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику.
5.2. Указанные технологии могут собирать техническую информацию о посещении Сайта: сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, сведения о посещенных страницах, источнике перехода, действиях пользователя на Сайте, времени посещения, файлы cookie и иные технические идентификаторы.
5.3. Такая информация используется для:
- обеспечения корректной работы и безопасности Сайта;
- анализа посещаемости и поведения пользователей на Сайте;
- улучшения структуры, содержания, функциональности и удобства использования Сайта;
- оценки эффективности рекламных кампаний и источников привлечения посетителей;
- формирования статистики в обезличенном виде.
5.4. Оператор использует Яндекс.Метрику в соответствии с условиями сервиса Яндекса. Информация, собираемая средствами веб-аналитики, может передаваться соответствующему поставщику аналитического сервиса для обработки в рамках его функционального назначения.
5.5. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на доступность и корректность отдельных функций Сайта. При наличии на Сайте инструмента управления cookie пользователь также может изменить свой выбор через такой инструмент.
5.6. Обработка технических и обезличенных данных для обеспечения работы Сайта и веб-аналитики осуществляется в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Если для отдельных категорий cookie или обработки данных требуется согласие пользователя, Оператор получает его до размещения или считывания соответствующих файлов cookie.
6. Передача и поручение обработки6.1. Оператор не распространяет персональные данные Клиента неограниченному кругу лиц.
6.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в следующих случаях:
- если это необходимо для исполнения договора с Клиентом или заключения договора по инициативе Клиента;
- если обработка поручается лицу, привлекаемому Оператором для обеспечения работы Сайта, связи с Клиентами, бронирования, размещения или иных сопутствующих процессов, при условии соблюдения таким лицом конфиденциальности и требований законодательства о персональных данных;
- по законному требованию уполномоченного государственного органа;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации или отдельным согласием Клиента.
6.3. При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор обеспечивает включение в договор с таким лицом обязательств по соблюдению конфиденциальности, обеспечению безопасности персональных данных и обработке данных только в установленных целях.
7. Хранение и защита данных7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей или исполнения договоров с Оператором.
7.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с Клиентом. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
8. Права Субъекта персональных данных8.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, неточными, устаревшими, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
- отозвать настоящее Согласие;
- отказаться от рекламных и маркетинговых сообщений в порядке, указанном в отдельном согласии на рекламную рассылку либо в самом сообщении;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор — или в суд.
8.2. Для реализации своих прав и направления вопросов, обращений или заявлений Субъект персональных данных может обратиться к Оператору:
9. Срок действия и отзыв согласия9.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки персональных данных либо до его отзыва Субъектом персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с Клиентом.
9.2. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие, направив Оператору заявление в свободной форме по адресу электронной почты
retle@yandex.ru или иным способом, позволяющим достоверно идентифицировать заявителя.
9.3. В заявлении рекомендуется указать фамилию, имя, отчество, контактные данные, сведения, подтверждающие взаимодействие с Оператором, а также требование об отзыве согласия.
9.4. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их либо обеспечивает уничтожение в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, кроме случаев, когда Оператор вправе или обязан продолжить обработку данных без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.5. Отзыв Согласия может повлечь невозможность дальнейшего рассмотрения обращения, уточнения или оформления бронирования, а также оказания отдельных услуг, если обработка соответствующих данных необходима для их предоставления.
10. Заключительные положения10.1. Настоящее Согласие применяется к обработке персональных данных, полученных через Сайт, по электронной почте, телефону, в мессенджерах и при личном обращении Клиента.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией.
10.3. По вопросам обработки персональных данных Субъект персональных данных может обратиться к Оператору по реквизитам, указанным в разделе 1 настоящего Согласия.
Реквизиты ОператораИндивидуальный предприниматель Филиппов Олег Викторович
База отдыха «Ретлё»
ИНН: 532200043047
ОГРНИП: 304533229600016
БИК: 044959698
Телефон: +7 (953) 901-27-24
Электронная почта:
retle@yandex.ruСайт:
https://bazaretle.ruДата последнего обновления: «02» сентября 2026 года